ПЕРЕЛІК соціальних послуг, які має право надавати надавач соціальних послуг, їх зміст та обсяг, умови і порядок отримання Комунальна установа "Красилівський центр надання соціальних послуг" м. Красилів, вул. М. Грушевського, 64 «А»

Поряд-ковий номер

Назва соціальної послуги

Короткий зміст та обсяг соціальної послуги

Умови і порядок отримання соціальної послуги

 1

Інформування

надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги;надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг

вразливі групи населення;особи/сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинахза місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома/на вулиці);напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;поза межами приміщення надавача соціальної послуги через мережу Інтернет;за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язкуодноразово/екстрено (кризово)

 2

Консультування

допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації;психологічне консультування;надання інформації про соціально безпечну поведінку

особи/сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинахза місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома);напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;через мережу Інтернет за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язкуодноразово/тимчасово/екстрено (кризово)

 3

Посередництво

допомога у врегулюванні конфліктів;ведення переговорів;опрацювання шляхів та умов розв'язання конфлікту

особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинахнапівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;за місцем, визначеним посередником/медіатором і погодженим з усіма учасниками посередництва (медіації)тимчасово

 4

Представництво інтересів

ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг за його дорученням (за бажанням - нотаріально оформленим);допомога в оформленні або відновленні документів;сприяння в реєстрації місця проживання або перебування;допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв'язків;сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв'язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо;допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації

особи/сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинахнапівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг (крім вулиці)одноразово/тимчасово

 5

Надання притулку

надання ліжко-місця з комунально-побутовими послугами; забезпечення твердим, м'яким інвентарем, одягом, взуттям, харчуванням;створення умов для здійснення санітарно-гігієнічних заходів, дотримання особистої гігієни;організація збереження особистих речей;допомога в організації взаємодії з іншими фахівцями, службами

бездомні особи;особи, постраждалі від домашнього насильства;особи/сім'ї, яким завдано шкоду через пожежу, стихійне лихо, катастрофу, бойові дії, терористичний акт, тимчасову окупацію, збройний конфлікт та які залишились без житла або проживання у їхньому житлі є неможливимстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послугипостійно/тимчасово/одноразово/екстрено (кризово)

 6

Соціальна профілактика

організація навчання та просвіти (лекції, бесіди, вистави, акції, створення та розповсюдження рекламно-інформаційних та просвітницьких матеріалів тощо);організація простору безпеки та розвитку;консультування;представництво інтересів;посередництво;інформування з питань соціальних послуг, стосовно здорового способу життя, профілактики суспільно небезпечних хвороб, протиправної поведінки, інституалізації дітей та дорослих з інвалідністю, дітей з групи ризику та громадян похилого віку, дискримінації, а також з питань толерантного ставлення до вразливих груп населення

вразливі групи населення;особи/сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинаху приміщенні надавача соціальних послуг;за місцем перебування отримувача соціальних послуг;поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці;через мережу Інтернет за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язкуодноразово/тимчасово

 7

Соціальний супровід сімей / осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах

консультування, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача соціальної послуги з метою моніторингу виконання завдань, спрямованих на розв'язання складної життєвої ситуації отримувача соціальної послуги;допомога в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними;навчання та розвиток соціальних навичок, навичок виховання та догляду за дітьми, управління домогосподарством;консультування, психологічна підтримка

сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинахза місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома);напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;за місцем перебування отримувача соціальних послуг;поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послугтимчасово

 8

Соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування

допомога у створенні та підтримці позитивного соціально-психологічного клімату в сім'ї;адаптація дитини в нових умовах;створення належних умов для забезпечення індивідуальних потреб дитини-сироти та дитини, позбавленої батьківського піклування, у розвитку та вихованні;захист майнових, житлових та інших прав дитини;сприяння навчанню та розвитку дитини;допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків;допомога у створенні та забезпеченні умов для пріоритетного права дитини на усиновлення;підготовка дитини до виходу із сім'ї, у тому числі і до самостійного життя

сім'ї, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклуванняза місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома);напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;за місцем перебування отримувача соціальних послуг;поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послугпостійно/тимчасово

 9

Соціальний супровід при працевлаштуванні та на робочому місці

регулярні зустрічі з отримувачем послуги;сприяння працевлаштуванню через допомогу у пошуку роботи/підготовці до роботи;відвідування на робочому місці;сприяння в адаптації особи до виконання робочих функцій, пристосуванні робочого місця для осіб з інвалідністю;сприяння в отриманні інших послуг, організації взаємодії з іншими суб'єктами соціального супроводу;навчання та розвиток трудових і соціальних навичок;психологічне консультування;психологічна підтримка

особи, які не здатні на рівних умовах конкурувати на ринку праці, перебувають у складних життєвих обставинах, бажають працевлаштуватисятимчасово в приміщенні надавача соціальної послуги, за місцем перебування отримувача соціальних послуг та на робочому місцітимчасово

 10

Екстрене (кризове) втручання

перша психологічна допомога;консультування;інформування;представництво інтересів;допомога в організації отримання безоплатної правової, невідкладної медичної допомоги, притулку тощо

особи, постраждалі від домашнього насильства;особи, постраждалі від торгівлі людьми;особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацієюза місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (в тому числі вдома);у приміщенні надавача соціальних послуг;за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиціекстрено (кризово)/одноразово

 11

Соціальна адаптація

навчання, формування та розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції;представництво інтересів;корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті;надання психологічної підтримки;посередництво та консультування;допомога в оформленні документів;сприяння працевлаштуванню;допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків;організація клубів за інтересами, клубів активного довголіття, університетів третього віку;допомога в організації денної зайнятості та дозвілля;сприяння організації та діяльності груп самодопомоги

особи похилого віку;діти та дорослі з інвалідністю, в тому числі з психічними та поведінковими порушеннями, моторними та комплексними порушеннями;особи, які перебувають/перебували в спеціалізованих або інтернатних закладах;учасники бойових дій;особи, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строкза місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома);в приміщенні надавача соціальної послуги;на робочому місціпостійно/тимчасово

 12

Соціальна інтеграція та реінтеграція

допомога в оформленні документів;допомога в отриманні реєстрації місця проживання/перебування;сприяння в отриманні житла, працевлаштуванні тощо;корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті;надання психологічної підтримки;допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків;сприяння організації та діяльності груп самодопомоги;сприяння в отриманні послуги перекладу, вивчення державної мови;сприяння у встановленні зв'язків із національно-культурними організаціями співвітчизників

внутрішньо переміщені особи;особи, постраждалі від торгівлі людьми;бездомні особи;біженці;шукачі притулку;національні меншини;діти та особи, які перебувають/перебували в спеціалізованих або інтернатних закладахнапівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послугитимчасово

 13

Догляд вдома

допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), пересуванні в побутових умовах, веденні домашнього господарства (закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу), в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб тощо);навчання навичкам самообслуговування;допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними;психологічна підтримка;інформування та представництво інтересів

особи похилого віку;діти з інвалідністю;особи з інвалідністю;особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності);особи з психічними та поведінковими порушеннями (комбіновані порушення)за місцем проживання отримувача соціальної послуги;за місцем перебування отримувача соціальної послуги (вдома)постійно/тимчасово

 14

Натуральна допомога

надання продуктів харчування, предметів і засобів особистої гігієни, санітарно-гігієнічних засобів та засобів догляду, одягу, взуття та інших предметів першої необхідності;організація харчування;забезпечення паливом;пошиття одягу, ремонт одягу та/або взуття;перукарські послуги;прання білизни та одягу;ремонтні роботи;обробіток присадибної ділянки, косіння трави біля будинку, рубання та розпилювання дров;косметичне, вологе, генеральне прибирання тощо

малозабезпечені особи;громадяни похилого віку;особи з інвалідністю особи, які мають невиліковні хвороби, хвороби, що потребують тривалого лікування/потребують паліативної допомоги;особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією;бездомні особи;особи, звільнені від відбування покарання у виді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк;біженці/шукачі притулкуза місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома);за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулицітимчасово/постійно/одноразово

 15

Супровід під час інклюзивного навчання

надання допомоги в пересуванні, самообслуговуванні, комунікації, харчуванні, орієнтації у просторі, а також у забезпеченні безпеки дітям під час перебування в закладах дошкільної та загальної середньої освіти

діти з особливими освітніми потребами, в тому числі діти з інвалідністюза місцем перебування отримувача соціальних послуг;поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послугтимчасово/постійно

 16

Транспортні послуги

перевезення осіб з числа маломобільних груп населення з використанням спеціального транспортного засобу (мікроавтобуса), соціального таксі, з супроводжуючим або придбання (компенсація) вартості палива, одноразова транспортна послуга для осіб, які з об'єктивних (обґрунтованих) причин не можуть скористатись громадським транспортом, щоб дістатись до закладу, який надає соціальні, адміністративні послуги, медичну допомогу, здійснює реабілітацію

дорослі та діти з інвалідністю, особи літнього віку які мають порушення опорно-рухового апарату та які пересуваються за допомогою технічних засобів реабілітації, з психічними та інтелектуальними порушеннями, а також особи із захворюваннями, які не здатні до самостійного пересування та потребують сторонньої допомоги, в тому числі пацієнти з хронічною нирковою недостатністю, які потребують гемодіалізу;інші маломобільні групи населенняза місцем перебування отримувача соціальних послуг;поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послугтимчасово/ постійно/одноразово